Trong quá trình sử dụng máy giặt Electrolux, thiết bị có thể gặp phải một số lỗi khiến bạn không biết cách khắc phục. Vậy Điện máy EEW sẽ tổng hợp bảng mã lỗi máy giặt Electrolux kèm theo cách khắc phục tương ứng giúp bạn nhé!

Nội dung mục lục

Tong-hop-bang-ma-loi-may-giat-electrolux-va-cach-khac-phuc1 — Ký hiệu bảng mã lỗi máy giặt Electrolux

Lỗi cấp nước

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E11	Nước cấp yếu (chu trình giặt)	– Đảm bảo rằng vòi đã được bật. – Kiểm tra ống dẫn vào xem có bị gấp khúc và lưới lọc xem có bị tắc nghẽn không. – Thay van cấp nước.
E12	Nước cấp yếu (chu trình sấy)	– Đảm bảo rằng vòi đã được bật. – Kiểm tra ống dẫn vào xem có bị gấp khúc và lưới lọc xem có bị tắc nghẽn không. – Thay van cấp nước.
E13	Rò rỉ nước	– Kiểm tra ống áp suất xem có vết rách, lỗ và tắc nghẽn trong buồng áp suất không. – Đảm bảo rằng ống thoát nước được đặt đúng vị trí. – Thay thế cảm biến áp suất.- Thay main PCB.
EC1	Van cấp nước bị nghẹt trong khi lưu lượng kế hoạt động	– Kiểm tra van cấp nước nghẹt hay hỏng. – Kiểm tra board mạch.
EF4	Áp lực nước yếu, không có tín hiệu của lưu lượng kế và van cấp nước mở	Kiểm tra vòi nước có đang bị khóa không.
E10	– Vòi hoặc van nguồn cấp nước bị đóng.- Bộ lọc nối giữa máy giặt với đường ống nước bị tắc nghẽn.- Đường ống dẫn nước bị bị tắc nghẽn do đá vôi hoặc bị lỗi.	– Kiểm tra và mở vòi nước hoặc van cấp nước cho máy giặt. – Đầu tiên, đóng nguồn cấp nước. Sau đó, tháo ống nước ra khỏi vòi và lấy bộ lọc ra, tiến hành vệ sinh sạch sẽ. – Kiểm tra và vệ sinh sạch sẽ ống dẫn nước.

Lỗi xả nước

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E21	Khó xả nước (chu trình giặt)	– Kiểm tra bộ lọc máy bơm. – Kiểm tra ống thoát nước. – Kiểm tra hệ thống dây điện. – Thay thế bơm xả. – Thay main PCB.
E22	Khó xả nước (chu trình sấy)	– Kiểm tra bộ lọc máy bơm. – Kiểm tra ống thoát nước. – Kiểm tra hệ thống dây điện. – Thay thế bơm xả. – Thay main PCB.
E23	Hư triac bơm nước	– Kiểm tra điện trở trên bơm xả. – Kiểm tra hệ thống dây điện. – Thay main PCB.
E24	Mạch kiểm tra triac điều khiển bơm xả hư (đưa tín hiệu sai về xử lý)	Thay main PCB
E20	– Ống thoát nước bị tắc nghẽn.- Bơm thoát nước bị tắc nghẽn.- Bơm xả nước hoạt động quá công xuất.	– Tiến hành tháo gỡ các đoạn ống nước bị xoắn gây ra tình trạng tắc nghẽn. – Tắt máy giặt và rút dây điện của thiết bị trước khi làm sạch bơm thoát nước. – Liên hệ ngay với nhân viên kỹ thuật để xử lý tình trạng bơm xả nước hoạt động quá công suất.

Lỗi liên quan đến công tắc phao

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E31	Công tắc phao hư (tín hiệu tần số công tắc phao ngoài tầm kiểm soát)	– Kiểm tra hệ thống dây điện. – Thay thế công tắc áp suất. – Thay main PCB.
E32	Công tắc phao không cân được nước	– Kiểm tra hệ thống dây điện. – Kiểm tra ống xem có bị tắc nghẽn không. – Kiểm tra van đầu vào xem có rò rỉ không. – Kiểm tra bơm xả. – Thay main PCB.
E35	Tràn nước	– Van cấp nước bị lỗi. – Buồng áp suất bị tắc. – Cảm biến áp suất hoặc PCB chính bị lỗi.
E38	Bầu áp lực bị nghẹt (mực nước không thay đổi trong vòng 30 giây lúc lồng quay)	– Buồng áp suất bị tắc. – Đai trống bị hỏng.
E3A	Mạch kiểm tra rơ le điện trở đun nước sai (tín hiệu về xử lý luôn luôn 0V hay 5V)	Kiểm tra board mạch.

Lỗi về cửa

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E41	Cửa mở (sau 15 giây)	– Cửa không đóng. – Khóa cửa bị lỗi.
E42	Cửa đóng không kín	– Khóa cửa bị lỗi. – Hệ thống dây điện bị lỗi. – Rò rỉ hiện tại từ bộ phận làm nóng.
E43	Triac khóa cửa hư	– Khóa cửa bị lỗi. – Hệ thống dây điện bị lỗi. – Rò rỉ hiện tại từ bộ phận làm nóng.
E44	Mạch kiểm tra triac khóa cửa hư	Lỗi main PCB
E45	Mạch kiểm tra triac khóa cửa hư (đưa tín hiệu sai về vi xử lý)	Lỗi main PCB
E40	Cửa máy giặt không được đóng chính xác	Kiểm tra và đóng lại cửa máy giặt cho chắc chắn và đúng hướng dẫn trước khi khởi động máy

Lỗi motor

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E51	Triac cấp nguồn cho motor bị chập	Dòng điện rò rỉ từ động cơ hoặc hệ thống dây điện
E52	Không có tín hiệu từ bộ điều tốc	– Kiểm tra hệ thống dây điện. – Kiểm tra chổi than động cơ và điện trở cuộn dây động cơ. – Thay thế main PCB hoặc bộ điều khiển động cơ.
E53	Mạch triac cấp nguồn motor hư (đưa tín hiệu sai về vi xử lý)	Thay thế bảng điều khiển chính
E54	Rơ le cấp nguồn cho motor bị chập	– Thay thế bảng điều khiển chính. – Thay thế động cơ rửa.
E57	Inverter hút dòng quá nhiều (>15A)	– Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến động cơ. – Đo điện trở của cuộn dây động cơ và thay thế động cơ nếu nằm ngoài dải. – Thay thế động cơ.
E58	Inverter hút dòng quá nhiều (>4,5A)	– Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến động cơ. – Đo điện trở của cuộn dây động cơ và thay thế động cơ nếu nằm ngoài dải. – Thay thế mô-đun điều khiển động cơ.
E59	Không có tín hiệu cho bộ điều tốc trong vòng 3 giây	– Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến động cơ. – Đo điện trở của cuộn dây động cơ và tacho, thay thế động cơ nếu điện trở ngoài dải. – Thay thế mô-đun điều khiển động cơ.

Lỗi board inverter

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E5A	Board inverter quá nóng	– Đảm bảo trống có thể xoay tự do và máy không bị quá tải. – Thay thế mô-đun điều khiển động cơ.
E5H	Điện áp vào thấp hơn 175V	– Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến PCB của biến tần động cơ. – Thay thế động cơ PCB.
E5C	Điện áp vào quá cao	– Kiểm tra điện áp cung cấp điện từ điểm nguồn. – Thay thế bảng điều khiển chính.
E5d	Truyền dữ liệu sai giữa board inverter và board chính	– Kiểm tra dây nịt. – Thay thế bảng điều khiển chính.
E5E	Liên lạc giữa board chính và board inverter sai	– Kiểm tra dây nịt. – Thay thế bảng điều khiển chính.
E5F	Board inverter không kích hoạt motor được	– Kiểm tra dây kết nối. – Kiểm tra board chính và board inverter.

Điện trở đun nước

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E61	Đun không đủ nóng trong chu trình giặt	– Kiểm tra hệ thống dây dẫn đến bộ gia nhiệt và đo điện trở của bộ phận làm nóng. – Đo điện trở của cảm biến nhiệt độ.
E62	Đun nước quá nhiệt trong chu trình giặt (nhiệt độ cao hơn 880 độ C trong thời gian 5 phút)	Kiểm tra cảm biến nhiệt độ
E66	Rơ le cấp nguồn cho điện trở đun nước bị lỗi	– Kiểm tra rò rỉ dòng điện từ lò sưởi. – Kiểm tra dây nịt.
E68	Dòng điện rò xuống mass (Giá trị của điện áp nguồn cấp khác so với giá trị của board mạch)	– Kiểm tra dây nịt. – Kiểm tra lò sưởi xem có rò rỉ hiện tại với đất không.
E69	Điện trở đun nước nóng bị ngắt	– Kiểm tra dây nịt. – Đo điện trở của bình nóng lạnh.

Lỗi cảm biến nhiệt và cảm biến khác

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E71	Lỗi cảm biến dò nước nóng (ngắt mạch hoặc bị đứt)	– Kiểm tra dây nịt. – Kiểm tra điện trở của cảm biến nhiệt độ.
E72	Cảm biến nhiệt trong khoang ngưng tụ sấy (đầu vào) bị lỗi (giá trị điện áp ngoài giới hạn, cảm biến bị chập, đứt)	– Kiểm tra dây nịt. – Kiểm tra điện trở của cảm biến nhiệt độ cho máy sấy. – Thay thế mô-đun điều khiển máy sấy.
E73	Cảm biến nhiệt khoang sấy (đầu ra) bị lỗi (giá trị điện áp ngoài giới hạn, cảm biến bị chập, đứt)	– Kiểm tra dây nịt. – Kiểm tra điện trở của cảm biến nhiệt độ cho máy sấy.
E74	Cảm biến rò nước nóng sai vị trí	– Kiểm tra dây nịt. – Kiểm tra xem cảm biến nhiệt độ nước có đúng vị trí và không bị vôi hóa hay không. – Kiểm tra bộ phận gia nhiệt. – Đo điện trở của cảm biến nhiệt độ ở các nhiệt độ khác nhau.
EC3	Có vấn đề về cảm biến khối lượng	Kiểm tra dây kết nối, board mạch

Lỗi núm xoay

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E82	Lỗi vị trí xoay	Kiểm tra board mạch
E83	Lỗi đọc vị trí núm xoay	Kiểm tra board mạch

Lỗi liên lạc giữa board nguồn và board khiển

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E91	Lỗi kết nối (giao tiếp tín hiệu) giữa PCB nguồn và PCB khiển/board mạch hiển thị	– Kiểm tra dây điện. – Sửa PCB nguồn hoặc PCB khiển.
E92	Sự không tương thích giữa PCB chính với PCB khiển (phiên bản không tương thích)	– Thay main PCB. – Lỗi board mạch khiển.
E93	Cấu hình sai của thiết bị	Kiểm tra lại board mạch
E94	Cấu hình của chu trình giặt bị lỗi	Kiểm tra lại board mạch
E95	Sai liên lạc giữa vi xử lý và EEPROM	Kiểm tra lại board mạch
E97	Sự không tương thích giữa chương trình chọn và chu kỳ của cấu hình	Kiểm tra lại board mạch
E98	Sai liên lạc giữa board mạch chính và board mạch inverter	Kiểm tra lại board mạch

Lỗi board hiển thị

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E9H	Lỗi liên lạc (kết nối) giữa vi xử lý và bộ nhớ của board mạch	Kiểm tra lại board hiển thị
E9C	Cấu hình của máy bị lỗi	Kiểm tra lại board hiển thị
E9d	Sai xung nhịp đồng hồ	Kiểm tra lại board hiển thị
E9F	Lỗi giao tiếp (kết nối) giữa PCB và các thiết bị ngoại vi	Kiểm tra dây điện giữa PCB và inverter

Lỗi vị trí lồng giặt (cửa trên)

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
EA1	Lỗi vị trí lồng giặt	– Kiểm tra dây kết nối và board mạch. – Kiểm tra cảm biến vị trí lồng giặt có bị hư không.
EA6	Lỗi vị trí lồng giặt cửa mở	– Kiểm tra dây kết nối và board mạch. – Kiểm tra cảm biến vị trí lồng giặt có bị hư không.

Lỗi liên quan đến sấy

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
Ed1	Lỗi liên lạc giữa board chính và board sấy	Kiểm tra dây kết nối giữa board chính và board sấy
Ed2	Hư rơ le 1 của điện trở sấy	Kiểm tra dây kết nối giữa board sấy và rơ le
Ed3	Hư rơ le 2 của điện trở sấy	Kiểm tra dây kết nối giữa board sấy và rơ le
Ed4	Rơ le nguồn cung cấp cho điện trở giặt và điện trở sấy hư (nằm trên board sấy)	Kiểm tra dây kết nối, board sấy và board chính
Ed6	Không có liên lạc giữa board chính và board hiển thị	Kiểm tra dây kết nối giữa board chính và board hiển thị

Lỗi sử dụng

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
EF1	Lỗi phin lọc của motor xả bị nghẹt với thời gian quá lâu	– Kiểm tra bộ lọc máy bơm thoát nước xem có tắc nghẽn không. – Kiểm tra ống xem có bị tắc nghẽn không.
EF2	Sử dụng xà bông quá nhiều	– Kiểm tra bộ lọc máy bơm thoát nước xem có tắc nghẽn không – Kiểm tra lượng chất tẩy rửa đã được sử dụng hoặc chất tẩy rửa ở tầng trên đã được sử dụng chưa.
EF3	Rò rỉ nước (aqua control)	Kiểm tra hệ thống điều khiển nước
EF5	Quần áo không cân bằng	– Kiểm tra để đảm bảo rằng tải không quá nhỏ hoặc quá tải. – Kiểm tra các mục bị rối.
EF6	Reset	Reset lại

Lỗi nguồn điện

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
EH1	Sai tần số điện nguồn	– Kiểm tra nguồn điện cung cấp có gặp vấn đề gì không. – Thay board mạch.
EH2	Điện áp quá cao	– Kiểm tra nguồn điện cung cấp có gặp vấn đề gì không. – Thay board mạch.
EH3	Điện áp quá thấp	– Kiểm tra nguồn điện cung cấp có gặp vấn đề gì không. – Thay board mạch.

Lỗi mạch bảo vệ

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
EHE	Không tương thích giữa rơ le bảo vệ (trên board) và mạch bảo vệ	Kiểm tra dây kết nối và board mạch có bị hư không
EHF	Mạch bảo vệ sai (điện áp đặt vào bộ xử lý bị sai)	Kiểm tra lại board mạch có bị hư không

17Lỗi mạch bảo vệ

Mã lỗi	Nguyên nhân	Cách khắc phục
E1	– Ống dẫn nước bị bung hoặc chưa được nối với vòi nước.- Nguồn cung cấp nước hoặc ống nước bị nghẽn, bị hư.	– Kiểm tra hoặc nối lại đường ống dẫn nước. – Kiểm tra và vệ sinh van cấp nước cùng ống dẫn nước.
E2	Mực nước trong lồng giặt đang trong tình trạng đổ quá đầy hoặc không đúng với khối lượng đồ giặt hiện có trong lồng	Nhấn nút Power (Mở/Tắt) để máy giặt khởi động lại bình thường
E3	Mở cửa máy giặt đang trong chu trình giặt, sấy hoặc vắt	– Kiểm tra và đóng lại nắp máy giặt cẩn thận. – Nên hạn chế mở cửa máy giặt khi thiết bị đang hoạt động.
E4	– Cửa máy giặt chưa được đóng kỹ.- Bề mặt đặt máy giặt bị chênh, không cân bằng.- Quần áo trong lồng giặt không được đặt cân bằng.	– Kiểm tra và đóng lại nắp máy giặt. – Kiểm tra và điều chỉnh lại máy giặt khi đặt trên sàn. – Phân bổ lại quần áo đều bên trong lồng giặt.
E5 hoặc E6	– Ống thoát nước được đặt ở vị trí quá cao.- Ống thoát nước nghẽn hoặc bị hư.	– Kiểm tra và lắp đặt lại đường ống thoát nước. – Kiểm tra và vệ sinh đường ống thoát nước để loại bỏ cặn bẩn gây tắc nghẽn, hoặc thay ống nước mới nếu như ống bị hỏng.
E7	Chế độ khóa trẻ em được kích hoạt nhưng nắp máy không được đóng kín, làm cho máy giặt bị ngưng hoạt động	Kiểm tra lại tình trạng nắp máy giặt trước khi sử dụng chế độ Khóa trẻ em

Như vậy, Điện máy EEW đã giúp bạn tổng hợp xong bảng mã lỗi máy giặt Electrolux và cách khắc phục hiệu quả khi bạn đang sử dụng thương hiệu máy giặt này. Nếu có thêm thắc mắc, hãy để lại bình luận phía dưới để nhân viên hỗ trợ sớm nhất cho bạn.