Nguyên nhân và cách xử lý lỗi E4 điều hòa Casper

Lỗi E4 điều hòa Casper khiến thiết bị không hoạt động được, gây ảnh hưởng đến sinh hoạt của gia đình bạn. Lỗi hỏng hóc này nếu không được khắc phục kịp thời có thể ảnh hưởng đến các bộ phận khác. Hãy cùng Điện máy EEW tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý lỗi E4 ở điều hòa Casper ngay trong bài viết dưới đây nhé.

Lỗi E4 điều hòa Casper là lỗi gì?

Lỗi E4 hay xảy ra ở các dòng điều hòa Casper, liên quan đến tín hiệu động cơ quạt dàn lạnh hoặc xung quạt dàn lạnh về bo mạch. Nếu xảy ra lỗi này, các vi xử lý bên trong mạch báo về xung mạch của quạt dàn lạnh khiến quạt ngừng chạy hoặc nếu có chạy nhưng xung báo về mạch không chính xác. Và lúc này, máy điều hòa Casper sẽ hiển thị lỗi E4 và dừng hoạt động.

Nguyên nhân và cách xử lý lỗi E4 trên điều hòa Casper chuẩn hãng

Nguyên nhân thứ 1: Quạt dàn lạnh không hoạt động

Lỗi E4 điều hòa casper là do vi xử lý bên trong bo mạch không nhận được xung của quạt chạy. Nguyên nhân có thể do quạt bị hỏng, dây quạt bị đứt hoặc hỏng bo mạch điện tử. Cho nên khi gặp phải lỗi này, bạn nên tiến hành kiểm tra quạt dàn lạnh xem nó có hoạt động hay không.

Cách xử lý: 

• Tiến hành kiểm tra quạt dàn lạnh bằng cách tháo mặt nhựa ở mặt lạnh ra và quan sát xem dây quạt có bị đứt không. Nếu phát hiện dây bị đứt hãy đấu đúng màu dây là được.
• Tiến hành kiểm tra điện trở của quạt: ở quạt có 2 rắc 3 chân và có 1 rắc to và 1 rắc nhỏ. Bạn hãy lấy đồng hồ đo 3 chân ở rắc to và thực hiện đo từ chân này sang chân kia, nếu đo trong 3 lần mà lần nào cũng có trở thì đây là quạt tốt.

Như vậy, quạt còn tốt mà không quay thì có thể liên quan đến bo mạch điều khiển. Bạn hãy kiểm tra tụ kích quạt, kiểm tra nguồn điện cấp cho quạt.

Nguyên nhân thứ 2: Quạt dàn lạnh vẫn hoạt động

Lỗi này sẽ liên quan đến xung quạt báo về vi xử lý và không có hoặc sai lệch nên máy sẽ báo lỗi. Hoặc do diều tốc bên trong quạt bị hỏng; Hỏng bo mạch đường sung quạt về vi xử lý.

Cách xử lý:

• Nếu điều hòa Casper gặp lỗi này liên hệ ngay với trung tâm bảo hành Casper (nếu còn bảo hành) để được xử lý hoặc hãy liên hệ ngay đến đơn vị cửa hàng dịch vụ sửa điều hoà tại nhà để kiểm tra khắc phục lỗi.

Mẹo nhỏ mách bạn khi điều hòa Casper báo lỗi E4

Thực tế vẫn có nhiều người có thói quen khi điều hòa gặp sự cố sẽ tìm cách tự sửa chữa để tiết kiệm chi phí, thời gian. Tuy nhiên, theo chuyên gia Bảo Minh khuyến cáo việc làm này khiến bạn có thể gặp phải một số rủi ro đáng tiếc: giật điện, chập điện…thậm chí là máy sẽ bị hỏng nặng hơn.

Lời khuyên cho bạn đó là khi điều hòa Casper bị lỗi E4 hãy liên hệ ngay với tổng đài bảo hành, chăm sóc hỗ trợ khách hàng Casper để được tư vấn hỗ trợ thêm. Trong trường hợp còn trong thời gian bảo hành thì sẽ được hỗ trợ xử lý miễn phí. Còn nếu hết thời gian bảo hành thì hỏi xem hãng có dịch vụ sửa chữa tính phí không. Hoặc bạn liên hệ với các cửa hàng sửa chữa uy tín có địa chỉ rõ ràng, nhân viên kỹ thuật có trình độ… và yêu cầu báo giá trước khi làm.

Thường xuyên cập nhật chương trình bảo dưỡng định kỳ miễn phí của Casper trên các phương triện truyền thông. Tại Miền Trung thường triển khai vào tháng 3 hàng năm.

Trên đây là những cách tham khảo và khắc phục nhanh tình trạng hiển thị lỗi E4 khi sử dụng điều hòa Casper. Tuy nhiên, khi xuất hiện lỗi này, tốt nhất là nên liên hệ trung tâm sửa chữa để nhân viên tiến hành kiểm tra và phát hiện ra nguyên nhân chính xác hơn. Đồng thời, để hạn chế bị lỗi trong quá trình sử dụng, khi mua điều hòa, bạn chỉ nên mua tại các địa chỉ uy tín, đảm bảo chất lượng. 

Điện máy EEW là đơn vị bán lẻ điện máy, nội thất được nhiều người tin chọn hiện nay. Tất cả các sản phẩm thuộc các ngành hàng như Điện tử, Điện lạnh tại Điện máy EEW đều có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng với chính sách cam kết chính hãng 100%. Vì vậy người dùng an tâm chọn mua và sử dụng.